FAQ:ユーザー登録

対象アカウントタイプ
下記アイコンをクリックすると、アカウントタイプの詳細が見れます。

ユーザー登録に関して、問い合わせの頻度が高いものをピックアップします。

テナント管理者上限の変更をできないか?

テナント管理者の登録上限はデフォルトで10人までとなります。
上限を超えてテナント管理者を登録しようとすると以下のエラーが表示されます。

上限の解除を行いたい場合は、弊社担当までご相談ください。

ユーザーのメールアドレスが変わった時

InifiniOneボックスではユーザーの管理単位がメールアドレスになっています。
お客様のメールアドレスが変わった場合、再度ユーザー登録が必要です。